شرکت پی وی سی آذر اتصال به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارد و خود را متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان و بازدیدکنندگان وب‌سایت می‌داند. این سند به شفافیت کامل توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی، چگونه و با چه هدفی جمع‌آوری و مورد استفاده قرار می‌گیرند. استفاده شما از این وب‌سایت به منزله پذیرش این سیاست‌ها است.
اطلاعاتی که ما جمع‌آوری می‌کنیم
ما اطلاعات را از دو طریق اصلی دریافت می‌کنیم:
۱. اطلاعاتی که شما مستقیماً در اختیار ما قرار می‌دهید:
- فرم‌های درخواست قیمت و ثبت سفارش: هنگامی که برای دریافت قیمت یا ثبت سفارش فرم مربوطه را تکمیل می‌کنید، اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی و شماره تماس شما را دریافت می‌کنیم.
- ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری: برای ایجاد حساب کاربری در وب‌سایت، ما نام و شماره تماس شما را دریافت و ذخیره می‌کنیم.
- بخش نظرات: زمانی که شما در بخش نظرات دیدگاه خود را ثبت می‌کنید، نام یا نام مستعاری که وارد کرده‌اید به همراه متن نظر شما جمع‌آوری و به صورت عمومی نمایش داده می‌شود.
۲. اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند:
- تحلیل رفتار کاربران با Microsoft Clarity: ما برای درک بهتر نحوه تعامل کاربران با وب‌سایت و بهبود تجربه کاربری، از ابزار تحلیلی Microsoft Clarity استفاده می‌کنیم. این ابزار به صورت کاملاً ناشناس، اطلاعاتی مانند کلیک‌ها، حرکت‌های موس و اسکرول صفحات را ثبت می‌کند. این داده‌ها به هیچ عنوان به هویت شخصی شما متصل نیستند و صرفاً برای بهینه‌سازی ساختار و عملکرد سایت به کار می‌روند.
چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟
اطلاعاتی که از شما دریافت می‌کنیم، صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شوند:
- ارائه خدمات و پاسخگویی: برای پردازش درخواست‌های قیمت، تکمیل فرآیند سفارش و پاسخ به سوالات شما از طریق شماره تماس ارائه شده.
- ارتباط مستقیم: برای پیگیری سفارشات و اطلاع‌رسانی‌های ضروری مرتبط با خدمات درخواستی شما.
- بهبود تجربه کاربری: تحلیل داده‌های ناشناس به ما کمک می‌کند تا مشکلات احتمالی وب‌سایت را شناسایی کرده و رابط کاربری را برای شما ساده‌تر و کارآمدتر کنیم.
- مدیریت حساب کاربری: برای مدیریت حساب کاربری شما و فراهم کردن دسترسی به سوابق سفارشات.
تعهد مهم ما: شرکت پی وی سی آذر اتصال هرگز از اطلاعات تماس شما (شماره تلفن) برای ارسال پیام‌های تبلیغاتی، بازاریابی و موارد ناخواسته استفاده نخواهد کرد. ارتباط ما با شما تنها در چارچوب سفارشات و درخواست‌های خودتان خواهد بود.
امنیت اطلاعات شما
ما امنیت اطلاعات شما را یک اصل اساسی می‌دانیم. تمامی اطلاعاتی که در اختیار ما قرار می‌دهید، محرمانه تلقی شده و ما از تدابیر فنی و مدیریتی مناسب برای محافظت از آن‌ها در برابر دسترسی‌های غیرمجاز، افشا یا تخریب استفاده می‌کنیم.
اشتراک‌گذاری اطلاعات
شرکت پی وی سی آذر اتصال تحت هیچ شرایطی اطلاعات شخصی و هویتی شما را به اشخاص یا سازمان‌های ثالث نمی‌فروشد، اجاره نمی‌دهد یا به اشتراک نمی‌گذارد.
تنها استثنا در این مورد، ارائه اطلاعات به مراجع قضایی در صورت وجود حکم قانونی و رسمی است.
کوکی‌ها (Cookies)
وب‌سایت ما ممکن است برای بهبود عملکرد و ذخیره موقت برخی اطلاعات از کوکی‌ها استفاده کند. کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که به عملکرد صحیح‌تر سایت و ابزارهای تحلیلی مانند Microsoft Clarity کمک می‌کنند. شما می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای رد کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما این کار ممکن است روی عملکرد برخی بخش‌های سایت تأثیر بگذارد.
تغییرات در سیاست‌های حفظ حریم خصوصی
این سند ممکن است در آینده به‌روزرسانی شود. هرگونه تغییر در این صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و تاریخ آخرین ویرایش در پایین صفحه درج می‌گردد. توصیه می‌کنیم هر چند وقت یک‌بار این صفحه را مطالعه فرمایید.
تماس با ما
اگر هرگونه سوال یا ابهامی در مورد سیاست‌های حفظ حریم خصوصی ما دارید یا می‌خواهید اطلاعات ثبت‌شده خود را اصلاح یا حذف کنید، لطفاً از طریق راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید:
- تلفن ثابت: ۰۴۱-۳۲۴۵۹۵۱۰
- تلفن همراه: ۰۹۲۰۲۲۰۶۳۶۰
- صفحه تماس با ما
- تاریخ آخرین به‌روزرسانی: 4 آبان 1404